The solution is the Caleidoscoop platform, which fully digitalizes course management, simplifying registration and tracking while integrating with external providers for payment and accounting.
Klant CLB
Sector Onderwijs
Technologie Java, Spring Boot, Angular, AWS
Locatie Brussel, België
Teamgrootte 10
Projectduur 2 jaar – lopend
Het Centrum voor Leerlingenbegeleiding (CLB) is een instelling die nauw samenwerkt met elke erkende school in België. CLB’s ondersteunen studenten bij het leren en studeren en hun psychologisch en sociaal functioneren. CLB-centra hebben maatschappelijk werkers in dienst die regelmatig cursussen en workshops volgen om hun professionele vaardigheden te verbeteren.
De klant registreerde cursussen handmatig, maar naarmate hun team groeide, werd het moeilijk om de aanwezigheid bij te houden, wat resulteerde in veel administratief werk.
Volledig overgaan van handmatig naar digitaal met een nieuw platform voor cursusbeheer.
Het proces van het registreren en bijhouden van cursussen vereenvoudigen.
Het platform integreren met externe providers voor betalingen en boekhouding.
CLB-medewerkers kunnen zich inschrijven voor of afmelden van cursussen, terwijl CLB-beheerders inschrijvingen kunnen bijhouden en cursussen kunnen creëren, annuleren of uitstellen. Cursusbetalingen worden gestroomlijnd door de vereiste informatie automatisch naar een externe provider te sturen, en administratieve taken worden verminderd door integratie met een boekhoudprovider.
CLB-beheerders kunnen cursussen vanaf nul creëren en parameters instellen zoals titel, sprekers, locatie, tijd en deelnemerslimieten. We hebben ook een systeem geïmplementeerd dat de levenscyclus van de cursus bijhoudt, zodat zowel beheerders als gebruikers de status kunnen volgen met labels zoals uitgesteld, aangekondigd en open voor registratie.
Medewerkers kunnen toegang krijgen tot een dashboard dat een overzicht biedt van hun favoriete cursussen en de cursussen waarvoor ze zijn of kunnen worden ingeschreven. Ze kunnen documenten uploaden en opmerkingen toevoegen over cursussen. Managers kunnen cursusaanvragen van hun team bijhouden en goedkeuren en externe gebruikers, zoals speciale gasten, toevoegen. Er is een systeem geïmplementeerd om de gebruikersstatus te bewaken, zoals aangevraagd, goedgekeurd/afgekeurd en geregistreerd, zodat gebruikers, beheerders en managers de statussen binnen de app kunnen controleren.
De oplossing werd volledig geïntegreerd in het CLB-ecosysteem, inclusief een SAML SSO-integratie met de identiteitsproviderservices van het bedrijf. Met een SSO (single Sign-On) voldeden we aan de strikte vertrouwelijkheidsprotocollen, aangezien medewerkers alleen hun ID kunnen gebruiken om in te loggen. Voor de frontend-ontwikkeling gebruikten we Angular en we hostten op AWS.
De volledige digitalisering van hun leerprocessen minimaliseert de noodzaak van handmatig werk.
Eén platform waar ze cursussen kunnen creëren, volgen en organiseren, deelnemers kunnen beheren en realtime inzichten kunnen krijgen in de voortgang van cursussen en gebruikersbetrokkenheid.
